顾客咨询表的主要内容包括（）、（）、（）、（）等。

填空题顾客咨询表的主要内容包括（）、（）、（）、（）等。

1.判断题饮食习惯不属于顾客咨询表的主要内容。（）

2.单项选择题下列（）不属于顾客咨询表的主要内容。

A.美容经历
B.皮肤诊断结果
C.健康状况
D.顾客的工资

3.单项选择题美容师应与顾客沟通，并填写（）。

A.顾客姓名
B.顾客咨询表
C.顾客年龄
D.顾客护肤经历

4.判断题在咨询过程中，不需要结合客人的需求，只需按照其个人的皮肤状况制定护理方案即可。（）

5.填空题为了缓解顾客的紧张和不安感，美容师不要摆出（），而要以轻松的态度做（）。

6.单项选择题在回答顾客问题时需把握（）原则。

A.适度
B.适时
C.适地
D.合适

7.单项选择题（）是美容咨询最重要的部分。

A.态度和蔼
B.具有说服力
C.聆听
D.说话婉转

8.填空题美容院咨询美容项目效果时，需客观地说明项目效果，把握（）。

9.判断题美容院的顾客咨询服务是引导顾客进行合适消费的最后一步。（）

10.单项选择题美容院为顾客介绍产品时，要说明产品的（）、适用性，使顾客放心使用。

A.保质期限
B.成分
C.效果
D.安全性