文字传播的一般技巧包括（）。

多项选择题文字传播的一般技巧包括（）。

A.注意文字书写的清晰度
B.注意文字内容的刺激度
C.注意文字形式的对比度
D.注意文字出现的重复度
E.注意文字结构的变换度

1.多项选择题形象管理学理论创造性思维方法常用的有（）。

A.灵感的激发
B.想象的突破
C.诸因素的组合
D.思维的超常
E.思想的碰撞

2.多项选择题公共关系策划必须遵循的原则（）。

A.整体性与目的性
B.独创性与适应性
C.需要性与适用性
D.计划性与灵活性
E.客观性与可行性

3.多项选择题公共关系调查的指导原则指（）。

A.全面性原则
B.代表性原则
C.客观性原则
D.全面性原则

4.填空题弗兰克.詹夫金斯在《实用公共关系学》一书中列举了公共关系机构的26项工作，被称为（）。

5.填空题1900年美国波士顿成立了世界上第一家具有（）的“宣传公司”。

6.填空题英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。

7.填空题危机的三大特点是（）、普遍性、严重性。

8.填空题策划是公共关系“四步工作法”的（）。

9.填空题公共关系实物操作“四步工作法”是指（）、策划、实施、评估。

10.填空题A——A式平行沟通是一种（）的沟通。