A.请问您愿意记录他的手机吗
B.不在
C.您有什么事要我转告吗
D.您方便稍后再打来吗
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A.以牙还牙,粗鲁的对话
B.礼貌询问对方不满的原因
C.直接挂电话
D.直接挂电话,稍后再回电话
A.请问您哪位
B.你是谁
C.对不起,可以知道应如何称呼您吗
D.您贵姓
A.挂断电话
B.要求对方下次再打来
C.放下电话去应急,忙完再来接
D.应给予说明,并至歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去
A.同时开始做别的工作
B.保持沉默
C.必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听
D.打断对方
A.只使用普通话
B.使用自已的方言
C.使用普通话或与来电同样的方言
D.使用当地的方言
A.铃响三声之内接起电话
B.铃响一声就必须接起电话
C.铃正响时就接起电话
D.忙完手头的工作再接电话
A.准备笔和纸
B.停止一切不必要的动作
C.面带微笑
D.拿起水杯喝水
A.纵向摆放在桌面的右前方
B.纵向摆放在桌面的左前方
C.横向摆放在桌面的右前方
D.横向摆放在桌面的左前方
A.礼品价值
B.送什么
C.什么时间送
D.如何送
A.以右为尊
B.主方在左
C.客方在右
D.以左为尊
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汽车发动机总成有独立的功能,但独立运行时没有实际的意义,它属于下列哪种产品分类?()
以下属于混合动力汽车节油情况的是()
人人往往容易忘掉大多数信息,只保留能支持其态度和信念的信息,这属于感知阶段的()
汽车产业链中主要开发生产系统总成的是(),如发动机总成厂家和变速箱总成厂家。
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汽车价格调研主要调研的是市场不同阶层顾客对产品的承受能力,以下不属于价格方面调研的是()
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()是纯电动车的“心脏”,其为整车提供动力。