对于处理完成的网络投诉，需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后，方可回复给客服部门。

请简述中国移动网络维护管理体系的机构。

各级网络维护部门建立健全必要的技术资料和原始记录， 至少包括哪些内容？

机房、基站内的防雷、抗干扰、安全用电保护及防静电破坏等地线系统，应采用统一设计的接地装置。

请简述各地市网络维护部门的主要职责。

简述机房交接班的内容。

安全管理是指对与安全相关工作的管理，包括系统风险评估、安全审计、信息资产安全、终端安全、账号口令安全、安全域管理等。

机房的联合地网应由建筑物的环形接地体、建筑物基础地网及变压器地网相互连通，共同组成。当机房区域设有地面铁塔时，铁塔地网必须与联合地网在地下多点连通。

简述网络/系统维护和业务维护各自包含的内容。

网络测试分为哪几种？其各自的目的是什么？