单项选择题小区内以下区域需设置“小心碰头”标识的是()。
A、1、5米以下易碰撞的部位
B、2米以下易碰撞的部位
C、2、5米以下易碰撞的部位
D、3米以下易碰撞的部位
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1.单项选择题以下不属于QPI规定的业主档案内容是()。
A.《房产证》
B.《收楼通知书》
C.维修资金缴费凭证
D.业主身份证明
2.单项选择题业主办理装修申请时,以下不属于装修施工单位提交内容的是()。
A.营业执照复印件。
B.装修单位资质证书复印件。
C.装修设计施工图。
D.装修竣工图
3.单项选择题下列不属于物业小区治安工作范畴的是()。
A.防火
B.防盗
C.防破坏
D.防地震
4.单项选择题公司对固定资产盘点的频次要求()。
A.1次/月
B.1次/3个月
C.1次/半年
D.1次/1年
5.单项选择题按照类别,以下不属于贴近客户感受的是()。
A.迎宾
B.业户回访
C.社区活动
D.着装形象
6.单项选择题客服人员在铃响3声内接听电话,是由于()。
A.节省电源
B.以免嘈杂
C.快速响应
D.确保不是无聊电话
7.单项选择题下列装修内容,服务处可以予以审批通过的是()。
A.改变阳台的建筑功能
B.封闭小阳台
C.改变窗户的颜色和大小
D.拆除隔墙
8.单项选择题二手业主到前台转名,需备齐以下哪些资料()。
A.业主身份证、房产证
B.业主身份证、收楼通知书
C.业主身份证、房产证、维修资金缴交凭证
D.业主证、房产证、维修资金缴交凭证
9.单项选择题以下哪种情况不开服务工作单()。
A.有偿服务
B.家政服务
C.投诉
D.业主家保修期内的维修
10.单项选择题业主或住户到前台开物品放行条是,应出示()核实身份。
A.住户证
B.业主身份证复印件
C.住户身份证
D.业主卡或业主身份证
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单纯照明电路,熔断器熔体的额定电流应按线路额定电流的多少倍来选择()。
题型:单项选择题
司法审判是()。
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下列中不是住宅小区管理的原则是()。
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物业管理员工总体上可以分为三个层次,即决策层、()、操作层。
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液体制冷剂在蒸发器中蒸发,其()。
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门窗的立面形式是可以从()中看出。
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拆换块料面层、门窗玻璃等均包括拆旧换新,以()计算工程量。
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实行无过错责任原则,是因为由于在物业管理中常常涉及大量高度()的义务。
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