在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在（）上注明情况，并由收件人...

填空题在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在（）上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应予以注明。

1.填空题快递服务的内部处理主要包括（），（），运输等环节。

2.填空题快件的投递形式主要包括（）、（）和与用户协商投递三种形式，快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。

3.填空题亚洲和北美洲不超过（）个工作日；欧洲地区不超过（）个工作日；大洋洲地区不超过（）个工作日。

4.填空题港澳台快递服务时限不超过（）个工作日。

5.填空题国内异地快递服务时限不超过（）小时。

6.填空题同城快递服务时限不超过（）小时。

7.填空题对于既联系不到收件人，又联系不到寄件人的快件，除不易保存的物品外，在对快件保存至少（）个月后，快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。

8.填空题快递服务组织应对快件提供至少（）次免费投递。

9.填空题快件的单件重量不宜超过（）公斤；快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150厘米，长、宽、高三边长度之和不宜超过300厘米。

10.填空题快递运单的实物保存期限应不少于（）年，电子保存期限宜不少于（）年。