A.对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
B.对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知
C.对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
D.受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
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A.进行友好的问候、微笑、给客户充裕的时间参观汽车
B.给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候、微笑
C.微笑、进行友好的问候、给客户充裕的时间参观汽车
D.微笑、给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候
A.销售
B.建立关系
C.产品
D.品牌美誉度
A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象
B.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围
C.让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
D.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
A.体现品牌价值、提供产品说明
B.提供产品说明、索要联系方式
C.体现品牌价值、索要联系方式
D.体现品牌价值、提供产品说明、索要联系方式
A.主动、真诚、要有事实依据
B.主动、要有事实依据、重组客户问题
C.真诚、要有事实依据、重组客户问题
D.真诚、主动、重组客户问题
A.眼神的不同、没有明确的好恶、直接问价
B.言谈与行动不同、没有明确的好恶、直接问价
C.眼神不同、言谈与行动不同、直接问价
D.言谈与行动不同、眼神不同、没有明确的好恶
A.关键信号、眼神
B.油门、刹车
C.行车前准备、眼神
D.油门及刹车、关键信号
A.销售员的专业程度、公司及品牌的知名度、销售员的可信任程度
B.销售员的可信任程度、公司及品牌的知名度、产品符合内心真实需求的匹配程度
C.销售员的专业程度、销售员的可信任度、产品符合内心真实需要的匹配程度
D.公司及品牌的知名度、销售员的专业程度、产品符合内心真实需求的匹配程度
A.引导提问、是否提问
B.一般提问、是否提问
C.诱导提问、一般提问
D.引导提问、一般提问
A.4
B.5
C.6
D.3
最新试题
汽车产业链中主要开发生产毛坯件和原材料的是（），它处于供应链的最底端。
以下属于插电混合式混合动力汽车充电模式的是（）
汽车价格调研主要调研的是市场不同阶层顾客对产品的承受能力，以下不属于价格方面调研的是（）
以下哪个车险是政府要求必须交的？（）
汽车产品调研主要调研的是顾客对汽车本身各种性能的认可程度，以下不属于产品方面调研的是（）
以下属于汽车销售人员正确仪态的是（）
以下属于汽车分期付款内容的是（）
大部分两驱轿车采用的是（）驱动形式。
以下不属于汽车集团消费者的是（）
以下哪个参数用来表征汽车能够通过狭窄弯曲地带或绕过不可越过的障碍物的能力？（）