现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后，方可进行现场服务实施。（）

判断题现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后，方可进行现场服务实施。（）

1.填空题现场技术支持工作过程中，凡是涉及到（）或（）的技术问题，都应记录到在工程日报的问题跟踪表中，不能因为问题解决后就删除记录。

2.填空题现场针对分包商对项目质量标准和施工规范执行情况的抽查，包括（）、（）、（）、（）的符合度等，检查过程中发现的质量问题必须拍照备案，并在现场指导分包商及时纠正和解决。

3.判断题现场支持服务实施前，客户支持经理应填写《现场服务申请》。（）

4.判断题现场支持服务实施时，为了定位问题，现场工程师可对第三方设备进行适当操作。（）

5.填空题现场支持服务实施应避开（），尽量减少对通信的影响。

6.填空题项目整体管理知识领域中，最后一个过程是（）。

7.填空题项目质量保证计划是项目质量管理中致力于对确保项目（）和（）达到质量要求而提供信任的工作计划。

8.判断题项目质量计划由项目负责人或发起人批准实施。（）

9.判断题一般问题也可以是紧急问题。（）

10.填空题因果图即是鱼刺图也称为（）。