示范站点实施的主要活动有：制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验...

填空题示范站点实施的主要活动有：制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验收的标准、程序和文档交付物、制作项目质量标准的示范点图片册，推广验收标准、程序和文档交付物以及考虑不同区域、站型（新站、共站等）、分包商施工的（）建成各自的示范站点。

1.判断题事情已经处理完毕，可以删除、销毁与客户间往来的邮件、传真。（）

2.判断题室外登高作业时（铁塔），在大风、雷雨天气中严禁作业。作业者要佩带保险绳，服装紧身胶底鞋，工具全部放入工具袋中，登高时，人先于工具上：下来时，工具先于人下。（）

3.判断题随机样本满足的条件是无限性。（）

4.判断题特殊情况，如“现场环境条件不具备，但重大操作又必须执行”，需报告给全球客户支持中心备案，由全球客户支持中心协调网络服务中心、研发和客户，征得同意。操作时应有研发，用服等相应的人员现场支持和后方的技术支持。（）

5.填空题（）是由于产品或服务在交付客户后不能满足质量要求所造成的损失。

6.填空题网络服务中心、研发的人员到现场支持，如果出现网络服务中心、研发的人员未按照“（）”进行操作，办事处负第一责任。

7.填空题现场服务行为规范核心要素包括（）、诚信、（）、责任感、（）、拼搏、客户满意。

8.判断题现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后，方可进行现场服务实施。（）

9.填空题现场技术支持工作过程中，凡是涉及到（）或（）的技术问题，都应记录到在工程日报的问题跟踪表中，不能因为问题解决后就删除记录。

10.填空题现场针对分包商对项目质量标准和施工规范执行情况的抽查，包括（）、（）、（）、（）的符合度等，检查过程中发现的质量问题必须拍照备案，并在现场指导分包商及时纠正和解决。