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问答题
简述旅游者购买行为过程。
参考答案:
购买行为过程,是指游客为了实现购买者行为所进行一系列心理活动和购买活动。消费心理学在对消费者进行研究中发现消费者在购买过...
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1.问答题
简述旅游者购买动机和购买行为的特征。
参考答案:
旅游动机对旅游行为具有明显的预示作用,常见的旅游动机归纳为以下几种。
(1)身心方面的动机。
(2)...
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2.问答题
旅游中间商的含义和对旅游销售活动的影响。
参考答案:
旅游中间商是处于旅游生产者和旅游者之间,参与旅游产品或商品的流通业务,促使买卖行为发生和实现的组织和个人。旅游中间商是生...
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3.问答题
简述酒店微观环境的构成要素。
参考答案:
酒店市场营销微观环境是指存在于旅游企业周围并密切地影响其营销活动的各种因素和条件。包括:旅游供应商、旅游中间商、顾客群、...
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4.问答题
简述酒店宏观环境的构成要素。
参考答案:
酒店市场宏观环境是指影响酒店企业运营的外部大环境。其主要因素包括:酒店企业所在区域的政治法律、经济、人口、自然、社会文化...
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5.问答题
简述酒店市场营销环境的内涵及构成。
参考答案:
酒店市场营销环境就是指一切影响和制约企业营销活动的内外部各种因素的总和。酒店市场营销环境由宏观环境和微观环境构成,宏观环...
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6.问答题
市场营销观念运用到旅游发展中的主要表现在哪几个方面?
参考答案:
把市场营销观念运用到旅游业的营销管理中时,往往由于旅游产品的特点,使营销观念很难在企业营销中发挥作用。主要表现在以下几个...
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7.问答题
简述营销在酒店经营中的作用。
参考答案:
随着我国酒店业日益发展且与国际接轨,酒店营销意识在我国酒店业中得到发展,成功的营销是酒店在激烈的市场竞争中处于不败之地的...
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8.问答题
简述酒店市场营销的概念及其包含的四个方面含义。
参考答案:
(1)酒店市场营销是酒店通过市场调研了解宾客需要,然后配置内部资源,努力提供适合这种需要的产品和服务,使宾客满意、酒店获...
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9.问答题
简要回答旅游市场的概念和特点。
参考答案:
(1)旅游市场就是指旅游需求市场或客源市场。由此可知,旅游市场是由购买者即买方组成的。它可以是旅游者本身,也可以使旅游者...
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10.问答题
简述酒店企业的内涵和特征。
参考答案:
(1)酒店企业的内涵酒店,一个以住宿、餐饮、娱乐、健身、购物、商务等设施为凭借,为客人提供吃、住、行、游、购、娱等多功能...
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