1.确定问题与调研目标； 2.拟定调研计划； 3.收集信息； 4.分析信息； 5.提出结论。
（答题思路）从无差异性市场营销策略、差异性市场营销策略、选择性市场营销策略三个方面回答。
最新试题
试简述产品成熟期的特点、营销目标及应采取的营销策略。
试分析说明如何提高顾客满意。
市场营销与销售有何区别？
如何激励中间商？
请问传统营销观念与现代营销观念的主要区别是什么？
谈谈顾客观念的演变对广告的启发意义。
产品处于成长期有哪些标志？
面对非典（SARS）带来的营销环境变化，试述企业应该采取何应对措施。
分析企业的目标市场营销战略？
生产者市场及其特点是什么？
