A.图文声像导游
B.导游图
C.声像导游
D.多媒体导游
E.图文导游
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A.敬业精神
B.知识结构
C.技能水平
D.道德品质
E.身体素质
A.文化涵养不高
B.学历层次偏低
C.低等级居多
D.业务不精
E.语种结构不尽合理
A.文化涵养不高
B.学历层次偏低
C.低等级居多
D.业务不精
E.语种结构不尽合理
A.处罚条款
B.导游资格考试
C.等级评定
D.年度审核制度
E.计分管理制度
A.1996年6月1日起实施《导游服务质量》国家标准
B.1987年,国家旅游局颁布了经国务院批准的《导游人员暂行规定》
C.国家旅游局2001年出台了《导游人员管理实施细则》
D.1995年,国家旅游局决定对全国持证的导游员实行等级评定
E.2013年10月1日起《中华人民共和国旅游法》正式施行
A.导游作为一种职业形态已浮出水面
B.导游工作依附于外事、政治工作
C.导游员队伍尚不成规模
D.主要为各语言的翻译导游员
E.导游服务作为旅游业的重要一环
A.不计较小事
B.一旦旅游计划更改会详细了解更改情况
C.行事言谈比较随便
D.遇旅游故障不太善于控制自己
A.补偿法
B.分析法
C.转移法
D.移情法
A.审美心理
B.求全心理
C.安全心理
D.猎奇心理
A.牛肉
B.鸡肉
C.羊肉
D.猪肉
最新试题
铜陵牛歌的主要组成部分有()。
徽剧源于徽州,是我国国粹京剧的两大渊源之一,其著名剧目有()。
安庆属亚热带季风性湿润气候区,具有()等主要特点。
推剧的主要组成部分有()。
下列关于石台唱曲的说法,正确的有()。
徽派民居的主要装饰有()。
合肥市文联美术创作中心创作了许多名画,其中的()是目前国内最大的版画。
自()起,铜陵市每年10月份举办青铜文化节。
中国(淮南)豆腐文化节是集()于一体的国际性商旅文化节。
李白生前曾多次漫游安徽,下列说法正确的有()。