A.沟通技能
B.药品警戒技能
C.药历书写技能
D.自主学习能力
E.咨询与用药教育技能
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A.处方点评
B.治疗药物监测
C.静脉药物配置
D.药物信息服务
E.药物利用研究和评价
A.处方审核
B.处方调剂
C.处方点评
D.药品警戒技能
E.治疗药物监测
A.药品质量问题
B.药品数量问题
C.药品价格异议
D.药品不良反应
E.对药师的服务态度不满意
A.客观、真实
B.完整、真实
C.客观、完整
D.科学、易懂
E.整齐、真实
A.口头讲解
B.以实物进行示教
C.提供宣教材料或单页
D.视听教材辅助口头讲解
E.用患者能听得懂并愿意遵照执行的语言进行解释
A.给患者倒上一杯水
B.认真聆听患者倾诉
C.尽快将投诉人带离现场
D.让患者理解、换位思考
E.让店长、经理或科主任去接待
最新试题
重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果()
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括()
提供药师药学服务的重要方式和途径的是()
现代药学发展的三个阶段是()
记录患者用药问题、药学干预内容、药学监护计划的技能是()
药历书写的基本要求是()
进行药学信息的收集、保管、整理、评价、传递、提供和利用,是()
现代药学的发展历程的三个阶段()药品供应为中心的阶段;()参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段;()以患者为中心,改善患者生命质量的药学服务阶段
药历的作用和意义是()
药学服务具有很强的社会属性,表现为服务的用药范畴有()