单项选择题在商品流通企业管理信息系统的开发过程中,进行详细调查,建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现


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4.单项选择题配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度看,配送的作用主要是()。

A.有利于实现商物分离
B.提高顾客服务水平,促进销售
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本

7.单项选择题物流外包是企业常用做法。对货主企业而言,外包的缺点是()。

A.不利于有效利用资源
B.商品流通的渠道风险增加
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场

8.单项选择题在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。

A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范

9.单项选择题按配送物资种类及数量不同分类,企业需要量最大的A类物资适宜采用()配送。

A.定时定量
B.单品种大批量
C.多品种少批量
D.配套成套

10.单项选择题将代理分为销售代理、采购代理、运送代理等,是根据()划分的。

A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托