下列分析方法中，可用来分析项目质量缺陷产生原因的是（）。

单项选择题下列分析方法中，可用来分析项目质量缺陷产生原因的是（）。

A．控制图法
B．直方图法
C．鱼刺图法
D．排列图法

1.单项选择题项目人力资源管理包括外在因素的管理和内在因素的管理两个方面。下列工作内容中，属于内在因素管理的是（）。

A．调动和发挥人的主观能动性，做到人尽其用
B．制订组织规划，明确项目成员分工
C．合理调配人力资源，满足项目工作需要
D．将项目归类成组，采用项目群管理方式

2.单项选择题下列方法中，常用来表示进度计划的是（）。

A．甘特图
B．因果分析图
C．流程图
D．雷达图

3.单项选择题工作说明书作为项目范围定义工作的重要成果，其主要作用是（）。

A．提出项目概念
B．描述工作包
C．界定项目工作范围
D．分配项目人员职责

4.单项选择题按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。

A．确定质量改进目标，制订改进措施
B．明确质量日标，提出质量管理程序
C．采取应急措施，解决质量问题
D．规范质量行为，组织实施质量计划

5.单项选择题由业主指派的项目经理应负责的工作是（）。

A．提出项目概念
B．提供项目资源
C．批准项目申请
D．制订项目计划

6.单项选择题按照项目生命周期的四阶段划分方式，属于执行和控制阶段工作内容的是（）。

A．制定项目总体目标
B．成立项目基本组织
C．进行项目细节设计
D．总结项目执行情况

7.单项选择题在项目生命周期中，项目随着阶段的推进，所面临的风险和不确定性逐渐降低，这反映了项目具有（）特点。

A．特定目标的指向性
B．运行过程的连续性
C．不断完善的周期性
D．资源需求的多样性

8.多项选择题项目范围管理中，范围定义工作的主要成果有（）。

A．工作大纲
B．项目许可证
C．工作说明书
D．工作分解结构
E．范围管理计划

9.多项选择题下列项目管理任务中，其完成的效果直接构成项目交付成果、属于客户直接关注的有（）。

A．项目范围管理
B．项目费用管理
C．项目综合管理
D．项目合同管理
E．项目质量管理

10.单项选择题项目管理中采用项目群管理方式的主要目的是为了（）。

A．更好地实现组织的战略目标
B．确保进度目标实现
C．有效控制项目风险
D．提高管理质量，降低管理成本