A.广告
B.营业推广
C.贸易推广
D.各种促销活动

A.知识性销售访问
B.常识性销售访问
C.技术性销售访问
D.特殊性销售访问

A.不了解市场
B.不适应市场
C.没有成功的促销组合策略
D.管理失误

A.加强环境保护，促进生态平衡
B.推出绿色产品，提供绿色服务
C.改进服务设施，防止环境污染
D.节约材料耗费，保护地球资源
E.加强员工培训，提高环保意识

A.分时共享和分时交换
B.销售价格相对较高
C.销售价格相对较低
D.使用方式较为灵活
E.产品具有家庭氛围

A.计算机预订网络
B.网上旅游公司
C.网上宣传广告
D.网上调研
E.无渠道销售

A.差异性
B.共通性
C.灵活性
D.超常性
E.普遍性

A.硬件个性化服务
B.软件个性化服务
C.软件与硬件结合的个性化服务
D.批量定制个性化服务
E.单一个体型个性化服务

A.信任
B.偏爱
C.沟通
D.情感
E.宽容

A.普遍性
B.差异性
C.层次性
D.多变性
E.稳定性