旅行社设计和研制仿制型产品的步骤包括（）。

多项选择题旅行社设计和研制仿制型产品的步骤包括（）。

A.对被仿制产品进行全面、细致的研究，分析产品的主要构成因素及其特点
B.按照"吸取其精华、剔除其糟粕"的原则，对被仿制产品进行修改
C.考虑旅客的接受能力调整仿制品价值成本
D.结合旅行社自身的资源特点和目标市场的需求，研制出仿制型产品
E.为仿制型产品确定名称，使之成为本旅行社的一个新产品

1.多项选择题在产品的研制过程中，旅行社必须坚持（）。

A.产品必须具有新意，做到人无我有
B.保证产品的质量
C.产品符合旅行社经营目标
D.充分利用各种可以获得的资源
E.注意产品的时效性

2.多项选择题下列各项属于旅行社新产品类型的有（）。

A.全新型产品
B.改良型产品
C.完美型产品
D.落伍型产品
E.仿制型产品

3.多项选择题旅行社产品设计应遵循的原则包括（）。

A.市场导向原则
B.独特性原则
C.针对性原则
D.经济可行性原则
E.上级主管部门满意原则

4.多项选择题旅行社间接销售渠道策略包括（）。

A.广泛性策略
B.选择性策略
C.网络性策略
D.专营性策略
E.直营性策略

5.单项选择题（）是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌---传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。

A.一元化品牌战略
B.多元化品牌战略
C.单一品牌经营模式
D.多品牌组合经营模式

6.单项选择题下列各项不属于一元化品牌战略优点的是（）。

A.结构单一
B.职工忠诚度高
C.企业形象风险小
D.企业凝聚力强

7.单项选择题中小型旅行社企业电子商务的战略选择是（）。

A.建立B-to-B、B-to-C业门户网站
B.借助旅游同站或第三方技术服务商，完成企业网站的建设和维护
C.与新兴旅游同站的战略联盟
D.与其他旅游社企业合作

8.单项选择题（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。

A.销售渠道管理
B.销售信息管理
C.电子商务管理
D.客户关系管理

9.单项选择题适用于旅行社开辟新市场的初期阶段及推销某些客源层比较集中的特殊旅游产品的销售渠道策略是（）。

A.广泛性策略
B.专营性策略
C.选择性策略
D.密集性策略

10.单项选择题（）是指旅行社在旅游市场上设法同任何愿意与本旅行社合作的旅游中间商建立业务关系的间接销售渠道策略。

A.广泛性策略
B.专营性策略
C.选择性策略
D.密集性策略