在企业进行CIS形势调研时，成本最高、耗时最久的环节是（）

单项选择题在企业进行CIS形势调研时，成本最高、耗时最久的环节是（）

A.确定问题
B.收集信息
C.分析信息
D.报告结果

1.单项选择题企业在导入CIS之前，首先要检讨自己的（）

A.导入时间
B.导入发起人
C.导入机构
D.导入动机

2.单项选择题企业树立良好形象的有效途径是（）

A.VIS
B.MIS
C.BIS
D.CIS

3.问答题试论如何正确认识MIS、BIS、VIS之间的关系。

4.问答题简述企业CIS内部传播的内容一般包括哪几项？

5.问答题简述良好企业形象的作用。

6.问答题简述应从哪些方面更好地理解企业战略管理的性质及CIS与战略管理的关系。

7.问答题简述日本导入CIS的原因及日本CIS的特点。

8.名词解释知名度

9.多项选择题企业视觉识别基本要素应用最广泛的是以下哪几个方面？（）

A.广告
B.产品
C.陈列展示
D.包装
E.公共关系

10.多项选择题建立行为识别系统的程序包括以下哪些阶段？（）

A.建立企业理念
B.制定行为准则
C.行为准则传递
D.行为准则贯彻
E.规范行为习俗化