单项选择题部门物品领用是酒店财务管理的重要内容,在酒店信息系统中,该功能通常包含在()中。

A.前台管理系统(PMS Property Management)
B.营业点系统(POS Point System)
C.销售与宴会系统(S&C Sales & Catering)
D.采购库存系统


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1.单项选择题应收账款是酒店财务管理的重要工作,在酒店信息系统中,顾客收费信息从()中获取。

A.前台管理系统(PMS Property Management)
B.营业点系统(POS Point System)
C.销售与宴会系统(S&C Sales & Catering)
D.采购库存系统

2.单项选择题团队行程安排是酒店销售管理的重要工作,在酒店信息系统中,该功能通常包含在()中。

A.前台管理系统(PMS  Property Management)
B.营业点系统(POS  Point System)
C.销售与宴会系统(S&C  Sales & Catering)
D.采购库存系统

3.单项选择题餐厅菜品价格调整是酒店餐饮管理的重要工作,在酒店信息系统中,该功能通常包含在()中

A.前台管理系统(PMS  Property Management)
B.营业点系统(POS  Point System)
C.销售与宴会系统(S&C  Sales & Catering)
D.采购库存系统

4.单项选择题以下功能模块中,体现了酒店外围设备在PMS中映射的部分是()

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

5.单项选择题以下功能模块中,体现了客房资源在PMS中映射的部分是()

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

6.单项选择题以下功能模块中,体现了顾客消费信息在PMS中映射的部分是()

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

7.单项选择题以下功能模块中,体现了顾客在PMS中映射的部分是()

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

8.单项选择题客房管理是酒店房务管理的重要内容,在酒店信息系统中,该功能通常包含在()中。

A.前台管理系统(PMS  Property Management)
B.营业点系统(POS  Point System)
C.销售与宴会系统(S&C  Sales & Catering)
D.采购库存系统

9.单项选择题酒店管理系统PMS是酒店经营的重要基础软件,其中不属于PMS系统的是()

A.Opera PMS
B.西湖软件
C.绿云软件
D.Windows系统

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杜德农场度假区正研究一种新的POS系统。目前,度假区集中了几个服务站点订单录入设备。不过,改革计划中要求有几个户外用餐设备,经理们认为目前的配置会严重影响服务的速度。下面哪种POS订单录入设备可能最适合该度假区的需求?()

题型:单项选择题

在饭店有扩张计划时,无需参考拒转报告,可以直接制定计划。

题型:判断题

下列不属于以顾客为调查对象的服务质量研究方法是()。

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酒店为随机抵达的客人和网上预订的客人设定不同的价格,这属于()。

题型:单项选择题

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一批连接着远程中央处理器的POS终端组成了()。

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题型:判断题

“帮助顾客,并迅速提供服务的愿望”,这属于服务质量构成要素中的()。

题型:单项选择题

下列哪个由自动饮料控制系统生成的报表用于指明由主要饮料类别得出的预计饮料收入的报表?()

题型:单项选择题