A.Opera PMS
B.西湖软件
C.绿云软件
D.Windows系统
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A.提高管理水平,控制成本
B.停止使用任何系统
C.更换更先进的OPERA5.0系统
D.更换更为廉价的国产PMS系统
A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理
E.以上都是
A.Opera PMS
B.HIS
C.ECCO
D.Windows系统
A.酒店预订
B.PMS系统
C.采购系统
D.结算系统
A.酒店(Hotel)
B.度假村(Resort)
C.邮轮(Cruiser)
D.以上全是
A.Property Management System
B.Play Management System
C.Person Management System
D.Pie Management System
A.专心做服务,服务好了互联网自然就好了
B.拒绝互联网
C.拥抱互联网,提高企业网络渠道销售能力
D.全面与网络代理合作
A.互联网渠道
B.电话预订
C.传真预订
D.信函预订
A.顾客信息
B.会员信息
C.价格信息
D.以上全是
A.顾客的禁忌
B.民族
C.宗教
D.顾客隐私
最新试题
下列不属于以顾客为调查对象的服务质量研究方法是()。
在POS终端键盘上,哪些键不可以用于输入订单?()
杜德农场度假区正研究一种新的POS系统。目前,度假区集中了几个服务站点订单录入设备。不过,改革计划中要求有几个户外用餐设备,经理们认为目前的配置会严重影响服务的速度。下面哪种POS订单录入设备可能最适合该度假区的需求?()
什么技术建立了从独立的计算机系统传送数据的通讯过程?()
能够扩展键盘、触摸屏设备或光学字符识别终端的功能的是()
在送货到家饮食服务中,如果该顾客以前没有订购过,则无法为其提供服务。
SPSS分析结果输出文件的格式为()。
一般从产品性能、成本、供应商的商誉三方面评估供应商的方案。
提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下载的数据库是()。
一个包含两个顺次环节的服务流程,环节A每名顾客需要40秒,环节B每名顾客需要60秒,如果这两名服务人员独自完成整个流程,每人都完成环节A和环节B的工作,那么这两人每小时总计可以处理多少名顾客?()