态度考评的重点是（）等。

多项选择题态度考评的重点是（）等。

A.工作的认真度、责任度
B.工作的努力程度
C.是否有干劲、有热情
D.是否忠于职守
E.是否服从命令

1.多项选择题SMART原则包括（）。

A.明确性原则
B.可测性原则
C.可达成原则
D.相关性
E.时限性原则

2.多项选择题鱼骨图分析的主要步骤有（）。

A.确定部门战略性工作任务
B.确定业务标准
C.确定关键业绩指标
D.确定生产质量
E.确定员工满意度

3.多项选择题从石川图还可以用来分析出现质量问题的原因，可从（）及环境等方面查找。

A.管理
B.人
C.方法
D.物资
E.机械

4.多项选择题绩效棱柱包含相互关联的几个方面是（）。

A.利益相关者的满意
B.利益相关者的贡献
C.战略
D.流程
E.能力

5.多项选择题EVA杠杆期权计划具有的特点是（）。

A.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定
B.每年期权授予量由员工每期的实际薪酬红利决定
C.行权价随权益资本成本的调整而逐年调整
D.剔除红利调整系统的风险因素的影响
E.将企业的员工转为新的薪酬账户

6.多项选择题EVA基础建立的绩效管理与薪酬激励体系被概括为"4M"，包括（）。

A.评价指标
B.理念体系
C.激励制度
D.管理体系
E.管理系统

7.多项选择题绩效考评指标体系设计，应掌握（）的概念以及设计步骤。

A.关键绩效指标（KPI）
B.岗位职责指标（PRI）
C.岗位胜任特征指标（PCI）
D.工作态度指标（WAI）
E.否决指标（NNI）

8.多项选择题绩效管理的指标体系设计要包括对（）的设计。

A.KPI
B.PCI
C.SWOT
D.PEST
E.PRI

9.多项选择题考评运作体系包括（）等。

A.考评组织的建立
B.考评者与被考评者的确定
C.考评方法
D.考评程序的确立
E.考评信息的收集与管理以及绩效管理制度的建立与运行

10.多项选择题绩效指标按照企业层次可分为（）。

A.企业指标
B.部门指标
C.班组指标
D.系统指标
E.岗位指标