A.网卡故障
B.网卡驱动故障
C.线路故障
D.WIN98下安装多网卡
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A.对客户提出的咨询、投诉等问题,无论是否属于部门范围的事情,必须耐心听取,有问必答,不得以任何借口推诿、搪塞客户。
B.请客户拨打相关电话或找其他部门,并且要做到服务态度亲切,周到热情。
C.对于用户反应的问题,能当场答复或解决的,应当场答复客户或解决问题。
D.对于自己不知道或无法解决的问题,向客户说明问题出现可能存在的原因。
A.Replyfrom202.102.247.20Bytes=32time<;10msTTL=64表明到这个IP地址的连接是正常的
B.DestinAtionhostunreAhABle表明目的主机不可达
C.RequesttimeDout表示响应超时
D.Unknownhost则一定是通信线路有故障
A.MAC地址
B.本机的IP地址
C.广播地址
D.组播地址
A.互联互通问题
B.网络拥塞
C.病毒影响
D.接入带宽速率影响
A.网卡还未获取IP地址
B.拨号不成功
C.对端不允许PING
D.网卡可能被禁用
E.DHCP失效或者出现故障
A.1625nm
B.1650nm
C.1310nm
D.1490nm
A.0.7DB
B.1.0DB
C.2.0DB
A.安装阶段(服务中断)
B.激活阶段(服务中断)
C.服务故障诊断(在线测试)
A.1625nm波长的插入损耗
B.连接或熔接损耗、PON功率计读数
C.基于用户服务等级协议的数据
D.从ONU到OLT的连通性检查
A.1310
B.1490
C.1550nm
D.1500
最新试题
作业前,必须确保作业工具齐全、可靠;所用材料放置稳妥;上杆时,随身携带工具的总重量不准超过5kg;操作中暂不使用的工具必须随手装入工具袋内。
随着PON网络上模拟视频的引入,从中心局到用户驻地的回损测量成为不可或缺的项目,但高的回损导致激光器的不会稳定度降低和诸如模拟视频业务的重影。
耦合器端口的反射系数应为--35D.B.或更大。
在光纤与光源/光功率计插入时应注意光纤上的突起部分与仪表上连接器缺口相吻合然后旋紧,且必须耦合好,不然测得的数据不准确。
FHTT测试中如果噪声太大导致无法正常分析到光纤的末端,则必须减少测量时间或适当减少脉宽。
光纤损耗,等于衰减x距离。光缆长度最大长度范围通常从4到15km。
光纤现场端到端测试通常是从中心局(CO)到用户所在驻地(CP)执行的。
对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务,应先给用户调试通业务,再让用户去营业厅交钱、取发票。
装维经理在接单后1小时内与用户确认上门时间,在预约时间之前30分钟内到达。如果因特殊情况不能按时到达,应提前告知客户说明原因,取得客户谅解,视情况另行约定上门时间。
传统OTD.R能够通过分光器进行测试并发现真实的光纤末端。