客户查询超过（）的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)

单项选择题客户查询超过（）的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)

A、１年
B、２年
C、３年
D、５年

1.单项选择题客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日（）内交易明细的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)

A、１年
B、２年
C、３年
D、５年

2.单项选择题客户查询分户账信息时，以下（）不显示。(五级、四级)

A、证件号码
B、存款余额
C、凭证印刷号
D、联系地址

3.单项选择题有权机关在查询个人存款信息时，必须提供县团级以上（含）机构签发的（）。(五级、四级)

A、机关证明书
B、工作证
C、身份证
D、协助查询存款通知书

4.单项选择题有权机关在网点办理查询时，柜员经（）授权后才可办理。(五级、四级)

A、综合柜员
B、支局长
C、业务管理员
D、不需授权

5.单项选择题客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日（）个月。(五级、四级)

A、6
B、12
C、24
D、36

6.单项选择题未登折明细超过（）笔，可压缩打印。(五级、四级)

A、92
B、48
C、60
D、99

7.单项选择题因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用，客户可以在（）任一联网网点柜台办理换折手续。

A、县市局内
B、开户局
C、省内
D、全国

8.单项选择题对于取款交易，原则上应以（）状态为准。(五级、四级)

A、开户局
B、交易局
C、市中心
D、省中心

9.单项选择题补发新折，不打印所有明细的是（）。(五级、四级)

A、活期
B、零整
C、存本
D、整零

10.单项选择题活期账户跨省挂失密码后，更改挂失事项为折与折密码双挂失时，必须回（）办理。（五级、四级）

A、省内
B、全国
C、县（市）内
D、开户局