单项选择题变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在（）办理。(五级、四级)
A、清户局
B、开户局
C、省中心
D、市县中心
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1.单项选择题只有（）才能加办密码或印鉴。(五级、四级)
A、无密户
B、卡折合一户
C、单卡户
D、单折户
2.单项选择题市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)
A、1
B、5
C、10
D、15
3.单项选择题查询止付业务中，如未及时办理正式挂失，则第（）日日终解除账户止付状态。(五级、四级)
A、二
B、三
C、四
D、五
4.单项选择题加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在（）办理。（五级、四级）
A、开户局
B、县市局联网网点
C、全国
D、省市联网网点
5.单项选择题为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达（），该账户拒绝使用密码的交易。(五级、四级)
A、３次
B、５次
C、１０次
D、15次
6.单项选择题印鉴户和无密户除可在开户地办理（）交易。(五级、四级)
A、存款
B、取款
C、挂失
D、清户
7.单项选择题司法查询时（）（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)
A、１年
B、２年
C、３年
D、５年
8.单项选择题客户查询超过（）的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)
A、１年
B、２年
C、３年
D、５年
9.单项选择题客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日（）内交易明细的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)
A、１年
B、２年
C、３年
D、５年
10.单项选择题客户查询分户账信息时，以下（）不显示。(五级、四级)
A、证件号码
B、存款余额
C、凭证印刷号
D、联系地址
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若原账户余额不足无法冲正，则需办理账户限额止付，不足部分暂挂账，挂帐部分应按有关规定积极进行处理，悬账不得超过（）个月。(三级)
题型：单项选择题
以下业务处理正确的是（）。(三级)
题型：多项选择题
冲正交易须经（）授权后方可办理。(三级)
题型：单项选择题
限额止付可在（）地方办理。(三级)
题型：多项选择题
在发生交易差错时，可由（）填写止付通知书。(三级)
题型：多项选择题
取消交易中，“邮政储蓄修改分户账通知单”由（）填写。（三级）
题型：单项选择题
办理急付款，客户需向邮局提供（）资料。(三级)
题型：多项选择题
客户信息的变更主要指客户修改（）资料。(三级)
题型：多项选择题
转账冲正是对（）转账交易出错的修改，转出、转入账户同时生成未登折明细。(三级)
题型：单项选择题
冲正时，若原账户余额不足无法冲正，以下处理及表述正确的是（）。(三级)
题型：多项选择题