A.信息传递范围较小
B.信息传递速度较慢
C.信息传递效果较差
D.信息反馈较快
E.信息不易被曲解
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A.情绪
B.信仰
C.个性
D.态度
E.认知
A.选择较近的身体距离
B.选择舒适的温度
C.选择安静的环境
D.选择无人打扰的房间
E.选择明亮的光线
A.在沟通双方已建立信任感时,多采用此方式
B.多加入个人意见
C.不利于护士了解患者的情况
D.主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E.双方分享对事件的感觉
A.接收、解码、理解三个步骤
B.接收、编码、分析三个步骤
C.编码、解码、分析三个步骤
D.编码、理解、解码三个步骤
E.编码、分析、理解三个步骤
A.信息的来源
B.引发沟通的"理由"
C.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D.信息发出者传递信息的工具或手段
E.信息所代表的意义或要表达的含义
A.语言沟通和非语言沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.纵向沟通和横向沟通
D.单向沟通和双向沟通
E.有意沟通和无意沟通
A.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
C.人际沟通就是一种信息传输的过程
D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则
A.专业性
B.礼貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指导性
A.指导-合作型
B.主动-被动型
C.被动-被动型
D.主动-合作型
E.共同参与型
A.医院的救治不得力
B.医护人员与家属沟通不够
C.家属对结果无法接受
D.医护人员技术水平欠佳
E.缺乏对医护人员的信任
最新试题
人际沟通最重要的是掌握技巧。
男性,56岁,鼻咽癌,进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于()。
在倾听技巧中,不可取的是()。
在护理工作中,护士与患者进行小组交谈时,患者数量最好控制在()。
护患关系是一种多方位的人际关系。
关于沟通的层次,下列哪种说法是错误的()。
关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()。
患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要原因是()。
某人自言自语自问自答,这属于自我沟通,也属于人际沟通。
最容易被误解的非语言行为是()。