单项选择题回答旅客问题时不能边走边讲或边干活边讲,应停步解答,坐乘务员室时应()
A.让旅客到车厢里,坐着解答
B.让旅客到车厢里,站立解答
C.起立解答
D.坐着解答
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1.单项选择题客车与机车相连挂时,前部端门由()负责加锁。
A.车辆乘务员
B.机车乘务员
C.列车员
D.乘警
2.单项选择题旅客列车车厢温水循环采暖锅炉焚火由()承担。
A.茶水员
B.车辆乘务员
C.列车员
D.服务员
3.单项选择题漏电报警器的作用是检测()
A.用电器断路
B.用电器短路
C.用电器损坏
D.正线或负线漏电
4.单项选择题发现取暖锅炉水位过低时,应采取的措施是()
A.停止使用
B.只要炉内还有水,可暂不处理
C.立即注水
D.待锅炉降温后注水
5.单项选择题一人发生两种以上应当受到处分的路风问题,按应受数种处分中最高处分()给予处分。
A.提级
B.从重
C.相应档次
D.加重一档
6.单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定,职工出差使用卧铺中途下车,不足夜间乘车6h或连续乘车()的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
A.14h
B.12h
C.8h
D.10h
7.单项选择题香港位于南海之滨,珠江口外东侧,由香港岛、九龙、新界及周围()岛屿四部分组成。
A.200多个
B.400多个
C.300多个
D.150多个
8.单项选择题各种乘车证(全年、临时定期乘车证除外)每张只限填()到站。
A.三个以上
B.三个
C.一个
D.两个
9.单项选择题旅客票价包括客票票价和()两部分。
A.附加票票价
B.卧铺票价
C.加快票票价
D.保险费
10.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,临时停车时要坚守岗位,做好宣传,(),确保车门锁闭。
A.禁止旅客上下车
B.关闭车窗
C.加强巡视
D.锁闭厕所
最新试题
《管规》规定,卧车的卧具应包括以下物品:(),夏季还应配备毛巾被。
题型:单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,车容整洁,衣帽钩仅限挂()。
题型:单项选择题
《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,在旅客列车上进行鼠蟑等病媒生物的杀灭工作,列车乘务班组应予以积极配合,()正常杀灭工作的进行。
题型:单项选择题
《管规》规定卧车的棉被()更新一次。
题型:单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,车容整洁,镜框内容按()配置。
题型:单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,运行途中厕所干净、无()。
题型:单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,夜间作业、()、交谈、开关门要轻。
题型:单项选择题
《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。
题型:单项选择题
动车组旅客列车上残疾人座席优先安排()使用。
题型:单项选择题
动车组旅客列车上多功能室用于照顾()。
题型:单项选择题