专业化要求物业服务企业必须满足的条件有（）。

多项选择题专业化要求物业服务企业必须满足的条件有（）。

A.专业的人员配备
B.专门的组织结构
C.具有专业的工量具设备
D.综合性人才
E.遵循等价交换和供求平衡的原则

1.多项选择题物业管理的基本特性是（）。

A.社会化
B.专业化
C.市场化
D.企业化
E.现代化

2.多项选择题物业管理内涵包括（）。

A.服务对象是业主和物业使用人
B.使物业保值增值
C.本质是提供一种有偿服务，属于第三产业
D.属补充性、协助性安全防范性质
E.物业管理的客体是物业

3.多项选择题物业具有（）等性质。

A.固定性
B.单元性
C.空间和环境性
D.配套性
E.使用性

4.多项选择题修缮工程成本的组成中属于直接费的是（）。

A.施工管理费
B.人工费
C.材料费
D.机械使用费
E.其他直接费

5.多项选择题造成房屋损坏的主要原因是（）。

A.房屋在建造时，设计不合理或工程质量低劣
B.对房屋的保养与修缮不当或不及时
C.人们在使用中，不合理的改建、改装、拆搭、加载、改变使用性
D.房屋处在自然界中，受日晒雨淋、风雪侵蚀及干湿冷暖气温变化影响

6.多项选择题物业管理法律关系的主体有（）。

A.物业管理者
B.物业管理行为
C.物业所有权人
D.物业使用人
E.物业管理运作中相关的单位和个人

7.多项选择题翻修工程适用于（）

A.主体严重损坏
B.主体结构、围护结构简陋，无修理价值
C.严重损坏房屋
D.因自然灾害破坏严重不能继续使用的

8.多项选择题物业管理与传统房屋经营管理的不同之处在于（）。

A.管理体制、经营机制不同
B.管理深度、力度不同
C.管理内容不同
D.管理人员素质的不同

9.多项选择题下列属物业管理中的公共性服务基本内容的是（）。

A.房屋建筑主体的管理
B.绿化管理
C.住户出入管理
D.治安管理

10.多项选择题外墙属于（）构件。

A.承重
B.非承重
C.遮阳
D.围护
E.分隔空间