A、年限平均法
B、工作量法
C、双倍余额递减法
D、年数总和法
E、残值余额法
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A、角色模糊
B、角色冲突
C、角色负重
D、角色地位
E、角色利益
A、差异服务
B、系统服务
C、标准服务
D、延伸服务
E、超常服务
A、询问最后使用相机的时间
B、询问客房部拾物招领处
C、征得顾客同意后帮助查找
D、代为顾客向公安部门报案
E、根据客人要求,提供一张遗失证明
A、前厅硬件设施完善
B、员工精神面貌控制
C、前厅服务方式设计
D、服务信息有效展示
E、前厅营业广告设置
A、安全
B、健康
C、环保
D、时尚
E、节约
A、个性化服务
B、管理模式
C、经济考量
D、相互匹配
E、人员配置
A、机会成本
B、管理模式
C、经济考量
D、相互匹配
D、人员配置
A、饭店供给数量成正比
B、市场进入壁垒成反比
C、饭店市场容量成反比
D、产品可替代性成反比
E、市场退出壁垒成正比
A、培育市场体系
B、弥补市场不足
C、提供公共产品
D、创新管理体制
E、维护市场秩序
A、绿色生态产业
B、国民经济中的战略性支柱产业
C、令人民群众更加满意的现代服务业
D、国民经济的增长点
E、生态文明产业
最新试题
构建文化与旅游融合发展的空间体系,建设一批以文化旅游功能为引领的游憩商务区和特色文旅街区,这是文旅产业融合中的()。
从增收角度看,要提高旅游微观经济效益的首要工作是()。
下列选项中,关于高质量旅游的说法,错误的是()。
推动非遗项目进入旅游景区、休闲街区、特色旅游村,实现传统文化的创造性转化和创新性发展,这属于文旅产业融合的()。
面对产业优化升级的需要,“旅游+”发展战略落实不到位、不深入,产业融合的种类、程度发展不平衡和不充分,文旅消费集聚化发展缓慢,难以满足旅游者对新业态的消费需求。这种情况体现的是旅游供求在()上的矛盾。
下列选项中,属于缩小服务质量规范同服务提供之间的差距的方法是()。
下列选项中,不属于旅游规划编制团队的是()。
旅游策划的中心原则是()原则。
具有实用包容、让资源分类和分区管制更有成效、渐变式思维更具灵活性优势的现代容量管理方式是()。
以能力为基础的(),将会成为招聘的有用工具,尽管现在这些在景区业中的应用还极为有限。