试述产品或服务的选择要考虑哪些因素？

问答题试述产品或服务的选择要考虑哪些因素？

1.问答题试述服务能力的扩大和生产能力的扩大有什么不同之处？

2.问答题试述企业制定战略的一般步骤有哪些？

3.问答题试述竞争优势一般有哪几类？

4.判断题高效率不能导致产品差异化。

5.判断题高质量可能导致低成本和差异化。

6.判断题成本可以无限降低。

7.判断题当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。

8.判断题当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。

9.多项选择题运营系统的构成要素中，非结构化要素包括（）

A.人力资源及组织设计
B.生产能力
C.库存策略
D.质量管理策略
E.生产计划策略

10.多项选择题运营战略在整个企业战略体系中形成的基本特征有（）

A.从属性
B.支撑性
C.协调性
D.竞争性
E.风险性