多项选择题第三方物流企业通常有（）组织形式。
A.独立资源型
B.外包资源型
C.综合资源型
D.虚拟资源型
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1.多项选择题物流管理的方法包括（）。
A.组织手段
B.行政手段
C.经济手段
D.法律手段
2.多项选择题成本预测是（）的基础工作。
A.成本决策
B.成本计划
C.成本控制
D.成本核算
3.多项选择题运输劳务，具有（）特性。
A.不可感知性
B.不可分离性
C.不可贮藏性
D.缺乏所有权
4.多项选择题主要物流质量指标包括（）指标。
A.服务质量
B.仓储质量
C.运输质量
D.设备质量
5.多项选择题物流反应快速化体现在（）的能力在加强。
A.快速化决策
B.及时配送
C.快速补充订货
D.迅速调整库存结构
6.多项选择题物流服务专业化包括（）方面的内容。
A.服务功能或内容的专业化
B.物流组织的专业化
C.服务对象或行业的专业化
D.物流设施的专业化
7.多项选择题根据对公司的价值，客户分为（）。
A.新客户
B.一般客户
C.潜力客户
D.关键客户
8.多项选择题物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。
A.服务组合测定
B.发现顾客与企业间的节点
C.分析顾客需求
D.定点超越分析
9.多项选择题（）等要素的明确化是物流战略策划的第一步。
A.接受订货的截止时间
B.订货单位
C.信息
D.进货期
10.多项选择题可从（）方面衡量物流服务水准。
A.可得性
B.增值性
C.作业性
D.服务可靠性
