单项选择题影响劳动环境的因素不包括（）。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩
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1.单项选择题以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
2.单项选择题（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
3.单项选择题一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）。
A.总则
B.主文
C.附则
D.概述
4.单项选择题以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（）。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
5.单项选择题（）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
6.单项选择题（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。（2012年11月、2011年5月二级真题）
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度
7.单项选择题竞争五要素分析模型是由（）提出的。（2012年11月二级真题）
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
8.单项选择题在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
9.单项选择题（）是组织设计的最基本原则。（2013年5月二级真题）
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
10.单项选择题管理业务流程图中不包括的信息是（）。
A.业务程序
B.业务岗位
C.业务数量
D.信息传递
