单项选择题关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()。

A.中期培训规划的时间跨度一般为1-2年
B.是长期规划之外的计划
C.是可有可无的计划
D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少


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2.单项选择题下面()不属于综合全面地评价培训主管业绩。

A.知识管理的过程
B.组织结构
C.培训授课的效果
D.实施培训管理的经济效益

3.单项选择题()是用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

4.单项选择题()不属于培训中评估的作用。

A.保证培训活动按照计划进行
B.培训执行情况的反馈
C.找出培训的不足,总结教训
D.保证培训效果测定的精确性

5.单项选择题()不属于管理技能培训开发的一般方法。

A.职务轮换
B.事件过程法
C.敏感性训练
D.案例评点法

6.单项选择题()不属于企业高层管理人员首先必须具备的能力。

A.获取信息的能力
B.分析问题的能力
C.决策的能力
D.组织实施能力

7.单项选择题工作团队的管理实施形式特点不包括()。

A.培训工作团队具有更多的工作自主权
B.注重个体自我开发
C.注重团队工作的开发
D.三位一体

8.单项选择题管理人员培训开发计划的编制不包括()。

A.制度培训计划前选择教师
B.以需求驱动培训
C.以“服务培训对象”为中心
D.在制订培训计划的基础上组织实施与评估

9.单项选择题以下()不属于新员工培训课程。

A.企业概况认识
B.企业文化
C.创新能力
D.企业管理制度

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现代培训按其性质分为()。

题型:多项选择题

如何制定企业培训计划?

题型:问答题

企业员工培训需求分析中,组织分析具体包括()。

题型:多项选择题

[综合分析题]K(中国)公司深刻地认识到:先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现,人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来,该公司已经累计培训员工20万人次,基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业,该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品,上万个就业机会,还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起,公司就根据未来发展和运营的需要,为他们量身定制了培训与发展计划,而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如,新进公司的每个餐厅服务员,都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”:餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册,还要接受公司的高级知识技能培训,并会被送往国外考察进修,接受新观念以开拓思路;由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员,公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动,如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等,使餐厅经理们既有机会交流学习,同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧,到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训,该公司设计的每项课程都具有很强的针对性,从而起到事半功倍的作用。餐厅是K(中国)公司的基本业务单位,因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节,这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年,公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地--教育发展中心,每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业,不了解餐厅管理的外行人,发展到餐厅经理中的精英,在这个过程中,企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。(2010年5月二级真题)请您结合本案例,回答以下问题:(1)K(中国)公司的员工培训开发系统具有哪些特点?(2)K(中国)公司的员工培训制度对我们有哪些启示?

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对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括()。

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简述撰写培训评估报告的步骤。(2011年11月二级真题)

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