A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中房屋管理规定
B.业主的要求
C.物业服务合同约定
D.房屋实际使用年限
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A.业主委员会
B.全体业主
C.业主大会
D.居民选举
A.24h服务
B.三个等级
C.专业操作、管理
D.针对各业主需求特殊服务
A.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B.物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C.物业服务企业必须长时间接受客户的监管和考验
D.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化
A.物业管理区域内的房产开发商
B.小区建设单位
C.物业管理区域内的全体业主
D.支付报酬的全体业主
A.建设部的评比
B.房产开发商的认可度
C.业主的主观评判
D.物业服务企业的自我评价
A.服务对象的特征
B.服务产品的特征
C.服务是无形商品
D.服务品质难以用精确标准去衡量
A.物业服务质量
B.物业服务效率
C.物业服务合同
D.物业服务的认可度
A.按照少数服从多数原则
B.维护全体业主合法权益原则
C.从实际出发、实事求是原则
D.现实性与前瞻性有机结合的原则
A.物业管理服务
B.业主的权利和义务
C.双方当事人的权利和义务
D.物业管理服务具体的事项
A、装饰装修房屋是业主的权利，但这一权利是行使应以不损害他人利益和社会公共利益为前提
B、为了维护公共安全和公众利益，有必要对房屋装饰装修行为予以规范以及要求物业管理企业在业主装修房屋前的告知义务
C、业主装饰装修房屋时，不得有违反法规规定以及业主公约明文禁止的行为
D、业主装饰装修房屋属于自己处分个人财产的行为，无需对任何人负责
最新试题
物业服务定价成本的组成有（）。
关于前期物业服务合同特征的表述，正确的是（）。
物业管理三级标准的基本要求包括（）。
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出，一般包括（）。
业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目，作出具体约定，主要包括（）。
《中华人民共和国价格法》对包括服务收费在内的价格管理所规定的定价形式有（）。
关于“市场调节价”说法正确的有（）。
物业服务合同是确立（）在物业管理活动中的权利与义务的法律依据。
实行物业服务专用包干制的，物业服务费构成包括（）。
我国《民法通则》对于业主侵害相邻权的法律责任所作出的规定包括（）。