问答题SWOT分析法和竞争五要素分析法的主要内容有哪些？（2012年11月二级真题）
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2.问答题制定具体人力资源管理制度的程序。
5.问答题简述人力资源预测的作用。
7.问答题简述企业战略与组织结构的关系。
8.多项选择题人员晋升计划的内容不包括（）。
A.晋升预案
B.晋升比率
C.晋升条件
D.晋升时间
E.晋升的部门
9.多项选择题从企业总体结构来看，部门的横向结构设计方法（）。
A.按时序划分法
B.自上而下法
C.自下而上法
D.业务流程法
E.按地区划分法
10.多项选择题流程型组织结构与传统型组织结构比较，具有（）优点。
A.业务流程是以产出和顾客为中心
B.以顾客和市场为导向
C.组织结构的分层化
D.流程团队是流程型组织的基本构成单位
E.确定核心流程比较困难
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