填空题这样做的结果可以产生以下好处:一是可以增加冲突双方承担()。二是随之会产生高质量的处理、解决冲突的行动()。
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2.填空题组织()是社会成员活动赖以存在的()。
3.多项选择题行为阶段是公开的冲突阶段,这一阶段包括冲突双方的()。
A.行为
B.反应
C.举止
D.响应
4.单项选择题一般说来,越文明()的国家,资历效应的作用越弱,领导者越容易摆脱其影响,反之越强。
A.发达
B.摆脱
C.兴盛
D.离开
5.多项选择题沟通能力既然是沟通者()等素质的体现,是一种综合能力。
A.思想
B.知识
C.思维
D.心理
6.多项选择题信息可以概括为两大类:()这两种不同性质的信息都能在沟通中产生障碍。
A.一种是信息
B.一种是认知信息
C.一种是情感信息
D.一种是信息源
8.单项选择题常言道:“善走需得途。”沟通者要培养沟通能力,也必须掌握一定的()。
A.方式技巧
B.方式
C.方法
D.方向
10.单项选择题行为意向是介于一个人的()之间,指从事某种特定行为的决策。
A.思维
B.认知
C.情感
D.外显行为
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领导协调能力是一种()现实的领导协调能力,总是存在于具体的领导协调活动中并通过这些活动表现出来。
题型:单项选择题
预防潜在性冲突的措施主要包括()。
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在批评老人的时候,语言要()。
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在与同事合作时要掌握的要领主要包括()。
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如将未完成的工作带回家中,可能会引起()的冲突。
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下面关于赏罚的做法不合理的是()。
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领导者不但要善于解决现存的不协调,而且要善于洞察那些潜在的和将要产生的不协调。这是指良好认知能力中的()。
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