A.责任意识
B.文化意识
C.法律意识
D.教育意识
E.授权意识

A.全体业主和租户对按时全额交费承担责任和义务
B.物业服务企业对欠费业主或租户处理方式的认可
C.对服从统一管理的承诺
D.对物业管理策略的制定
E.物业管理费用不足时的处理程序

A.顾客对服务质量的投诉处
B.收银及长短账
C.共用设备设施的维护保养
D.承租区域内的安全管理
E.承租区域的装修质量

A.开闭店
B.室内公共区域保洁
C.整体殿堂的装饰装潢
D.承租面积的装修管理审批
E.顾客退换货

A.产权全部转让
B.将大部分产权出售
C.完全拥有产权
D.全部出售套现
E.产权部分转让

A.专用电梯的使用、维修和保养责任
B.承租区域天花照明的更换责任及费用
C.租户的内部装修和改造的审批程序
D.租户提供的商品的质量责任
E.室内广告位的进入和更换

A.筹备期工资和奖金
B.招聘费用
C.办公设备购置费
D.成品保护费
E.管理费用

A.管理承诺
B.费用测算与依据
C.工作流程
D.服务内容与标准
E.规章制度

A.物业的管理模式
B.物业的机构设置
C.树立品牌形象，参与市场竞争
D.与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟
E.必要的经济回报

A.租金
B.存货
C.收入
D.职工工资
E.广告费用