A.首因
B.近因
C.晕轮
D.情感
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A.情感化、个性化
B.实用化、个性化
C.情感化、智能化
D.实用化、智能化
A.黏液质
B.胆汁质
C.多血质
D.抑郁质
A.意志
B.情绪
C.稳定
D.理智
A.成员参与决策程度、群体决策内容、群体决策范围
B.成员参与决策范围、群体决策内容、群体参与决策程度
C.成员参与决策内容、群体决策程度、群体决策范围
D.成员参与决策内容、群体决策内容、群体决策范围
A.指数
B.社会
C.观念
D.抽样
A.任务性质
B.任务特点
C.形成方式
D.组织特点
A.需要层次
B.双因素
C.三重需要
D.ERG
A.期望理论
B.目标设置理论
C.强化理论
D.公平理论
A.投诉方式的不同
B.投诉的性质不同
C.投诉主体不同
D.投诉的受理性质不同
A.有效投诉和无效投诉
B.来人投诉、来函投诉和来电投诉
C.咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉
D.内部员工投诉和公司外部业主投诉
最新试题
性格的理智特征是指人们表现在感知、记忆、想象和思维等认知方面的个体差异。在想象方面的有()。
梅奥的人群关系理论的基本观点有()。
关于梅奥的人群关系理论的局限性,下列叙述中正确的是()。
健康的含义所包括的因素有()。
赫茨伯格在他的专著中提出了"双因素理论","双因素"包括()。
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉性质不同,分为()。
下列有关梅奥的人群关系理论的意的表述中,正确的有()。
梅奥的人群关系理论的局限性主要表现为()。
性格的()特征主要表现为行为活动的习惯方式,这是人对现实态度的另一种表现。
物业管理的核心就是服务,服务中的心理策略主要包括()服务。