A.相似性因素
B.临近因素
C.移情效应
D.情感的相悦性
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A.相似性因素
B.互补性因素
C.互动频率因素
D.情感的相悦性
A.合力功能
B.互补功能
C.激励功能
D.沟通情感功能
A.沟通感情功能
B.交流信息功能
C.激励功能
D.互补功能
A.树立形象，广结良缘
B.收集信息咨询建议
C.进行宣传，引导舆论
D.交往沟通，协调关系
A.人际传播
B.组织传播
C.群体传播
D.大众传播
A.行动公众
B.知晓公众
C.潜在公众
D.非公众
A.社会组织
B.社会团体
C.公众
D.信息传播
A.双向的信息传播
B.行政命令
C.经济管控
D.物质引诱
A.主动上门了解业主
B.开展丰富多彩的社区文化活动
C.减免业主的物业管理服务费
D.有效地处理业主投诉
A.与政府主管部门进行有效协调沟通
B.与业主进行有效协调沟通
C.与开发商进行有效协调沟通
D.与员工进行有效协调沟通
最新试题
社会组织的公共关系活动是必须围绕着公众来开展的，按公众的动态发展过程，可将公众分为（）。
对于一个企业来说次要公众对组织的生存和发展有一定的影响，但不起决定性的作用，下列选项中属于次要公众的是（）。
人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。
在一个团体中，（）是指具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起并建立良好的人际关系，从而顺利实现团体的目标。
我们的物业服务企业作为业主聘请的管理者，在现实中往往扮演业主和开发商之间的"中间人"，起着协调和润滑作用。这种作用主要体现在（）。
建立、维持和发展人际关系的方法包括（）。
人际交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近发现的情况占优势，从而掩盖对交往对象的长期的、一贯的了解，这就叫（）。
公共关系与人际关系存在的区别主要包括（）。
公共关系的客体按（）划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
人际吸引是指在人际交往中个体主观上体验到的在空间和时间上对他人的依存情感，影响人际吸引的主要因素包括（）。