现代管理理论中，（）既是管理的主体，又是管理的客体。

单项选择题现代管理理论中，（）既是管理的主体，又是管理的客体。

A.技能
B.信息
C.人
D.方法

1.单项选择题直接决定物业管理市场规模大小的是（）。

A.物业管理质量的好坏
B.物业管理服务的内容多少
C.物业管理需求量的大小
D.物业管理服务的价格高低

2.单项选择题需求理论中，需求量的变动是由于（）所引起的。

A.消费者收入的变动
B.消费者偏好的变动
C.商品自身价格的变化
D.其他商品价格的变动

3.单项选择题消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）。

A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众

4.单项选择题在公共关系学中，公众特指()。

A.消极受众
B.积极受众
C.内部公众
D.外部公众

5.单项选择题自我与他人、个人对个人的传播活动属于()。

A.群体传播
B.人际传播
C.组织传播
D.大众传播

6.单项选择题把公众区分为内部公众和外部公众的标准是()。

A.公众的发展过程
B.关系的稳定程度
C.组织与公众的关系
D.公众对组织的重要性

7.单项选择题所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象是()。

A.内部公众
B.政府公众
C.外部公众
D.社区公众

8.单项选择题组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程是()。

A.危机公关
B.公关活动
C.问题管理
D.舆论调查

9.单项选择题对于人际交往中宽容的理解，错误的是()。

A.宽容是消除人际矛盾的有效途径之一
B.宽容是充满自信的一种表现
C.宽容是为了减少不必要的麻烦的一种交往措施
D.宽容是对他人的谦让，不是不讲原则

10.单项选择题所谓“言必信”是指发展人际关系所必须遵循的()。

A.平等原则
B.宽容原则
C.诚信原则
D.互惠互利原则