物业的装饰装修管理包括（）环节。

多项选择题物业的装饰装修管理包括（）环节。

A.装修装饰申报和登记审核
B.入场手续办理
C.装饰装修过程监督检查和验收
D.装饰装修工程质量的监理
E.装饰装修工程的质量保修

1.多项选择题物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括（）。

A.《前期物业服务协议》
B.《入住通知书》
C.《业主入住房屋验收表》
D.《业主（住户）手册》
E.《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

2.单项选择题物业装饰装修管理工作的核心是（）。

A.服务于装修人各项装饰装修行为
B.服务于施工单位各项装饰装修行为
C.对装修人各项装饰装修行为的控制
D.对施工单位各项装饰装修行为的控制

3.单项选择题物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费（）倍的罚款。

A.1～2
B.2～3
C.3～4
D.5

4.单项选择题为确保物业装饰装修工程的有序尽心，维护装饰装修活动涉及的各方的合法权益，通常在物业装饰装修之前，装修人和物业管理单位签订《物业装饰装修管理协议》，约定物业装饰装修管理收费，此费用包括装饰装修管理服务费和（）。

A.垃圾清理费
B.材料购置费
C.专项维修费
D.日常运作维护费

5.单项选择题装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定，但一般情况下应不超过（）。

A.2个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月

6.单项选择题物业装饰装修管理的工作包括（1）办理开工手续；（2）登记；（3）备齐资料；（4）签订管理服务协议；（5）填写申报登记表；（6）施工；（7）验收。其中正确流程为（）。

A.（3）（5）（2）（4）（1）（6）（7）
B.（5）（2）（4）（3）（1）（6）（7）
C.（5）（2）（4）（1）（3）（6）（7）
D.（4）（1）（5）（2）（3）（6）（7）

7.单项选择题为避免过分集中入住导致工作的混乱，降低入住工作强度，在向业主发出入住通知书时，应明确告知其入住办理时间，现场亦应有明确标识和提示，以便对业主入住进行有效疏导和分流，确保入住工作的顺利进行的应对办法是（）。

A.人力资源充足
B.资料准备充足
C.分批办理入住手续
D.紧急情况有预案

8.单项选择题对于验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主督促建设单位进行工程不合格整改、质量保修等工作。若发现重大质量问题，（）。

A.暂不发放钥匙
B.向行业主管部门反映
C.向建设单位申请退房
D.业主与物业管理单位协商解决

9.单项选择题下列有关业主办理入住手续流程的表述中，正确的是（）。

A.为保障业主权益，业主可以先领取房屋钥匙，再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认
B.为保障物业服务企业权益，业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后，再签署有关物业管理服务约定的文件
C.业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后，入住手续即完成
D.领取房屋钥匙后，入住手续即完成

10.单项选择题《入住服务通知书》除规定业主办理入住手续的时间期限，还包括以下哪项内容（）。

A.准予入住的说明
B.物业建设基本情况
C.物业管理公司情况介绍
D.服务指南及服务投诉电话