A.目录式检索工具
B.簿式索引检索工具
C.电子目录检索工具
D.卡片式检索工具
E.指南式检索工具

A.日常物业管理期档案主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案
B.物业运行记录档案的收集范围包括：建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案
C.物业维修维护记录档案的收集范围包括：建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案
D.手续办理完毕的文件，应由承办单位或个人保存，一年后向档案部门移交
E.日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案

A.物业入住期的资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关，须同步进行
B.应设立档案资料收集整理工作小组，由该小组专责进行档案资料的收集和整理
C.专责工作小组应按照业主权属资料、业主（或物业使用人）个人资料档案分组，并确定各自档案资料的收集范围、相关表格和收集程序
D.将相关的权属资料和个人资料的复印件作为档案资料保管
E.在档案资料收集后，应及时整理并归档

A.身份证复印件
B.户口本复印件
C.联系方式
D.家庭成员及职业

A.统一规划
B.分级建设
C.分步实施
D.便于管理
E.信息共享

A.防霉、防潮
B.防水、防火
C.防虫
D.防盗
E.防冻

A.资质申报、年检、执业资格注册资料
B.行政主管部门和行业协会的报送
C.网上投诉
D.公众媒体的曝光并经查实
E.计算机储存档案

A.5
B.7
C.10
D.15

A.中国物业管理协会
B.住房和城乡建设部
C.地方物业管理行政主管部门
D.住房与城乡建设部信息中心

A.行政主管部门
B.住房与城乡建设部
C.中国物业管理协会
D.当地物业管理行政主管部门