多项选择题现代企业的客户关系管理中,客户分析系统一般包括()。
A.市场活动影响分析
B.客户分类分析
C.营销方式分析
D.客户联系时机优化分析
E.交叉销售与增量销售分析
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1.多项选择题企业品牌管理的内容主要包含()方面。
A.品牌推广
B.品质管理
C.品牌组织架构与流程
D.品牌定位
E.品牌核心价值的确定
2.多项选择题品牌的市场作用主要表现在()方面。
A.品牌是企业与消费者之间的一份有形契约,是对消费者的一种保证,有品牌与无品牌的产品相比,消费者更多地信赖有品牌的产品
B.品牌是消费者选择商品的依据,是消费经验的积累与运用
C.品牌是企业实现利润最大化的保证,每一个新产品的推出,都可以借助原品牌增加价值
D.品牌是规避单纯价格竞争的一种手段,因为消费者愿意为品牌的特有附加价值,支付一定的费用
E.品牌是身份和地位的象征,有利于促进产品销售,树立企业形象
3.多项选择题关于品牌的特点,下列表述中,正确的是()。
A.品牌具有独立性
B.品牌具有排它性
C.品牌具有丰富的内涵
D.品牌具有品牌价值
E.品牌塑造需要一个过程
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关于品牌的特点,下列表述中,正确的是()。
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房地产经纪机构的流动费用包括()等。
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现代企业的客户关系管理系统由()等构成。
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门店的影响力在区域内通常有一个相对集中、稳定的范围,一般是以门店设定点为圆心,以周围()距离为半径划定的范围作为该区域设定考虑的可辐射市场。
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房地产经纪机构人力资源管理具有的特点包括()。
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品牌的市场作用主要表现在()方面。
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