（）不属于监理单位必须编制的基本程序文件。

单项选择题（）不属于监理单位必须编制的基本程序文件。

A.文件控制
B.质量记录控制
C.不合格品控制
D.外部审核控制

1.单项选择题（）是程序文件的支持性文件，是对具体的作业活动给出的指示性文件。

A.作业文件
B.质量计划
C.质量记录
D.质量手册

2.单项选择题根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（）。

A.质量手册
B.程序文件
C.作业文件
D.作业规程

3.单项选择题（）的建立为组织的运作提供了具体的要求。

A.质量方针
B.质量目标
C.质量计划
D.程序目标

4.单项选择题项目总监理工程师属于监理单位的（）。

A.执行层
B.管理层
C.决策层
D.操作层

5.单项选择题领导小组的任务在于（）。

A.质量管理体系建设的总体规划
B.制定质量方针和目标
C.按照质量管理体系建设的总体规划具体组织实施
D.按职能部门进行质量职能的分解

6.单项选择题（）负责具体质量管理体系的建立工作。

A.领导班子
B.领导小组
C.职能小组
D.执行小组

7.单项选择题“既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的（）特征。

A.符合性
B.系统性
C.全面有效性
D.动态性

8.单项选择题下列关于“基于事实的决策方法”的原则，描述错误的是（）。

A.有效决策时建立在数据和信息分析的基础上
B.正确有效的决策依赖于实践经验的理解
C.通过决策确定质量目标
D.通过决策对可供选择的方案进行优选抉择

9.单项选择题下列有关持续改进的描述，错误的是（）。

A.持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
B.持续改进的核心是确立改进目标
C.组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应
D.持续改进要通过全员参与实现

10.单项选择题持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系（）和效率的提高。

A.科学性
B.适用性
C.合理性
D.有效性