单项选择题下列关于沟通的表述,错误的是()。

A.完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程
B.沟通可以是单向的,也可以是双向的
C.在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解
D.在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通


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1.单项选择题对于一些较为敏感,关键性条款,应在()提出。

A.谈判开始
B.谈判结束
C.适当时候
D.拟订合同

2.单项选择题设计看房路线时应()。

A.先看缺点后看优点
B.先看优点后看缺点
C.只看优点
D.尽量避开缺点

3.单项选择题谈判初期,房地产经纪人首先要做的是()。

A.与买卖双方建立良好的互信关系
B.判断谈判的难度
C.制定完善的初步计划
D.对全局有良好的预估和把握

4.单项选择题推荐房源时应从()。

A.低档
B.中低档
C.中档
D.中高档

5.单项选择题下列不属于非语言沟通技巧的5S技巧的是()。

A.速度
B.微笑
C.耐心
D.机敏

6.单项选择题正是面谈包括五个环节,其中第四个环节是()。

A.收尾
B.主体
C.结束语
D.预约

7.单项选择题倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。

A.接受式倾听
B.被动式倾听
C.接收式倾听
D.投入式倾听

8.单项选择题下列选项中不属于人际沟通方式的类型是()。

A.口头沟通
B.非口头沟通
C.书面沟通
D.非语言沟通