A.同级评价,越级评价
B.满意度,同级评价
C.抽样调查,上级评价
D.随机抽样评价,越级评价
E.满意度,抽样调查
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A.医护人员比例
B.护理单元设置
C.仪器
D.环境
E.质量控制组织结构
A.药物名称查对失误
B.盲目执行医嘱
C.护理记录缺陷
D.护理人员法律知识缺乏
E.言语不谨慎
A.基础护理管理
B.专科护理管理
C.新业务新技术管理
D.护理信息管理
E.处理护理缺陷的管理
A.做好患者照顾的质量保证
B.有效掌握医疗护理照顾的成本效益
C.重视经验的总结和失误的纠正
D.做好患者和工作人员的安全措施
E.满足工作人员的需求
A.统一化
B.一体化
C.规格化
D.系列化
E.规范化
A.强调顾客的需要
B.强调全员参与
C.强调质量是制造出来的
D.改进组织中每项工作的质量
E.强调对员工尊重
A.控制关键点的原则
B.追求卓越的原则
C.直接控制的原则
D.与计划相一致的原则
E.寻求发展的原则
A.明确的目标
B.管理者的素质
C.良好的组织文化氛围
D.及时的信息沟通体系
E.各类质量标准
A.制定预算
B.衡量绩效
C.明确目标
D.进度控制
E.监测过程
A.时间控制
B.过程控制
C.质量控制
D.进度控制
E.结果控制
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最新试题
把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是()
PDCA管理循环中,A指的是()
利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是()
PDCA管理循环中,D指的是()
护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()
按控制的时间不同,控制可以分为()
根据范围划分,冲突可以分为()
根据内容划分,冲突可以分为()
自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于()
衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于()