利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）

单项选择题利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）

A.分层法
B.调查表法
C.排列图法
D.因果分析图
E.控制图

1.单项选择题PDCA管理循环中，P指的是（）

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

2.单项选择题PDCA管理循环中，D指的是（）

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

3.单项选择题PDCA管理循环中，C指的是（）

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

4.单项选择题PDCA管理循环中，A指的是（）

A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理

5.单项选择题根据范围划分，冲突可以分为（）

A.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B.建设性冲突、破坏性冲突
C.个人冲突、人际冲突、群体冲突
D.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E.积极性冲突、消极性冲突

6.单项选择题根据影响划分，冲突可以分为（）

7.单项选择题根据内容划分，冲突可以分为（）

8.单项选择题某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（）

A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价

9.单项选择题某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（）

A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价

10.单项选择题护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）

A.基础质量控制
B.环节质量控制
C.过程质量控制
D.结果质量控制
E.终末质量控制