单项选择题直方图矩形变化的高度表示数据的()情况。

A.间隔
B.准确
C.大小
D.分布


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2.单项选择题对偶发性问题的改进是(),对系统性问题的改进是()。

A.质量控制、质量改进
B.质量改进、质量控制
C.质量策划、质量突破
D.质量控制、质量保证

3.单项选择题PDCA循环也可称作()。

A.戴明环
B.朱兰环
C.石川环
D.休哈特环

4.多项选择题质量改进的重要性在于()。

A.质量改进可以将不合格减少为零
B.质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期
C.质量改进具有很高的投资收益率
D.质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力

5.单项选择题质量改进是通过()实现的。

A.提高顾客满意度
B.改进过程
C.提高工作效率
D.改进生产技术

6.单项选择题PDCA循环第二阶段的内容是()。

A.制定目标
B.按照制定的计划去执行
C.组织检查
D.总结经验

7.单项选择题QC小组的宗旨中最关键的一条是()。

A.提高职工素质,激发职工的积极性和创造性
B.改进质量,降低消耗,提高经济效益
C.建立文明的、和谐的心情舒畅的生产、服务、工作环境
D.提高福利待遇

8.多项选择题分析现象用排列图与()不良结果有关,用来发现主要问题。

A.质量
B.机器
C.原材料
D.交货期
E.安全

9.多项选择题企业需要改进的问题有很多,经常提到的不外乎是()方面。

A.质量
B.激励
C.提货期
D.安全

10.单项选择题排列图可用来确定采取措施的顺序,从排列图中()的项目着手采取措施能够事半功倍。

A.发生次数
B.累计频数
C.矩形柱高
D.矩形柱面积