排列图的制作需设计和编制的数据表包括（）。

质量改进的组织可以分为（）层次。

对于质量改进的“确认结果”阶段，以下说法正确的是（）。

PDCA循环也可称作（）。

对偶发性问题的改进是（），对系统性问题的改进是（）。

质量改进是通过（）实现的。

企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是（）方面。

为质量改进团队提供资源是（）的职责。

质量改进的重要性在于（）。

数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）。