多项选择题信息是通过（）、数据资料等不同形式和不同媒体对客观事物所作的描述和反映。
A.形象符号
B.原始数据
C.语言文字
D.指令代码
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1.单项选择题（）是信号或消息序列的产生者。
A.信息源
B.信宿
C.一次信息源
D.二次信息源
2.单项选择题质量信息传递大体由（）组成。
A.信源—信道—信宿
B.信源—信道一反馈
C.信源—信道—新信源
D.信源—信道—信源
3.多项选择题产品在形成中存在着两种运动过程：（）。
A.产品实现过程
B.物流
C.信息流
D.支持过程
4.多项选择题组织应通过需求分析、收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应提供以下方面的言息（）。
A.顾客满意度的评价
B.来自供方的信息
C.产品的符合性
D.设计可靠性
5.单项选择题质量信息系统的作业层的特点之一是（）。
A.不可预见性
B.阶段性
C.概要性
D.可预见性
6.单项选择题（）是信息传递的终点。
A.信源
B.信道
C.信宿
D.信息反馈
