单项选择题提升组织产品和服务的价值是（）。
A.培训的目标
B.组织的目标
C.培训的效果
D.培训的制约条件
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1.单项选择题对（）的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。
A.领导
B.管理人员和技术人员
C.一线员工
D.关键岗位的员工
2.多项选择题培训有效性的评价方式有（）。
A.自我评价
B.训后评价
C.课堂评价
D.跟踪评价
3.单项选择题质量教育培训的首要内容是（）。
A.质量意识教育
B.质量知识培训
C.统计技术培训
D.技能培训
4.多项选择题培训有效性的评价方式是（）。
A.自我评价
B.训后评价
C.课堂评价
D.跟踪评价
5.单项选择题下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节（）。
A.识别培训的需要
B.编制培训管理文件
C.提供培训
D.评价培训有效性
6.多项选择题根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（）。
A.识别培训需求
B.设计和策划培训
C.提供培训
D.评价培训结果
E.继续教育
7.单项选择题对一线员工所进行的熟悉产品特性和工艺的培训属于（）。
A.质量意识培训
B.质量知识培训
C.技能培训
D.基本知识培训
8.多项选择题质量教育培训内容包括（）。
A.质量意识培训
B.统计技术培训
C.质量知识培训
D.技能培训
